Ojos limpios (fresh eyes)

¿Qué es?

Técnica de generación que consiste en buscar a personas externas al objetivo creativopara producir ideas.

¿Para qué?

Cuando estamos inmersos en un problema tenemos "una mente condicionada" ya sea por nuestra formación, orígen, creencias u otras causas.

Esta técnica ayuda a generar ideas creativas instroduciendo una mente "no condicionada" que pueda tener ideas "frescas", limpias y puras cuya perspectiva sea diferente. Es más bien un principio. 

¿Cómo?

1. Se describe el objetivo creativo por escrito.

2. Se presenta a personas que no tienen ninguna o poca relación con él y se les pide que escriban ideas.

3. Se reúnen esas ideas (muchas), se comentan con los participantes para aclararlas y se pasan a la persona o grupo de personas que sí están relacionadas con dicho objetivo creativo para que las puedan evaluar. 


Consejos útiles:

• Consultar a personas ajenas de distintas edades, género, si proceden de ambientes culturales diversos. Cuantas más perspectivas, mejor.

• Las ideas que hayan sido rechazadas deben archivarse. Pueden ser fuente de nuevas ideas en el futuro.

• Requiere que alta dirección esté dispuesta a aceptar este sistema.

• Mayor utilidad en objetivos creativos poco técnicos y mal estructurados,especialmente cuando parece que no surgen ideas o el estar relacionado con el objetivo dificulta la generación.

Generación de ideas a distancia

¿Qué es?

Es una técnica de generación de ideas en la que los participantes pueden producir ideas a distancia y de forma numerosa.

 ¿Para qué sirve?

Cuando las personas tienen razones de tiempo, geográficas y otras que les impiden reunirse para generar ideas les será de utilidad esta técnica.

Se puede utilizar tanto si es un grupo de personas pequeño o numeroso. Lo ventajoso es que permite la participación a distancia y elimina los gastos de viaje y estancia. Obviamente, a costa de perder en los beneficios de la comunicación grupal presencial que facilita el vínculo, la espontaneidad y que las ideas surjan a través de ideas puente.

¿Cómo?

A distancia significa que no se realiza la sesión a nivel presencial, por lo tanto podemos utilizar muchas vías: puede ser a través del email, skype, teléfono, mensajes, una web común de participación, blog, chat, video, etc.

Elijamos el canal que elijamos, el proceso en todos los casos será:

• Establecer el objetivo creativo

• Generar ideas (brainstorming, cuantas más mejor) y si se quiere introducir más técnicas nuevas después de que salgan las obvias.

• Después de un mes (fecha que se puede modificar dependiendo de las necesidades grupales) se recogeran todas las ideas.

• El coordinador o coordinadora hará un resumen de todo lo recogido y lo compartirá con el equipo.

Notas:

• Si se elije el medio skype, o chat los participantes podrán quedar en una fecha concreto. La ventaja de ello es que pueden surgir ideas puente, es decir, que la idea que dice una persona puede sugerir a otra persona otra idea. Se fomenta la espontaneidad y la creatividad todavía más. Hay una sensación de cercanía grupal.

• Las otras vías también fomentan las ideas puente en el caso de que los emails se envíen nada más escribir las ideas (sin esperar a que termine el mes) pero la espontaneidad es menor ya que no todo el mundo ve su correo al mismo tiempo.
  

• Si se quiere se puede realizar una discusión sobre los resultados en grupo.

• Se trata de conseguir una continua asociación de ideas en todo el mes.

• Es muy importante mantener un lenguaje común y unas normas durante el proceso.

Método Delfos (Delphi)

¿Qué es y para qué?

Este es un método original y práctico para el análisis y la resolución de problemas abiertos. Fue desarrollado a mitad del siglo XX por la Rand Corporation. El método Delfos o Método Delphi, no es un método para grupos creativos, pues los participantes no llegan a constituir, como tal, un grupo de trabajo, aunque sí que es imprescindible la participación de varias personas. Es utilizado en marketing y prospectiva para anticiparse las tendencias del futuro.

¿Para qué?

Una gran ventaja es que se puede hacer a distancia. No precisa de la constitución formal de un grupo, ya que no permite que se reúnan en ningún momento las personas que intervienen. De hecho, no es necesario que se conozcan.

¿Cómo?

Estructura del grupo de trabajo.

 

Existen dos tipos de sujetos: el coordinador y los expertos.

 

• El coordinador está encargado de centralizar la labor de los expertos. Se comunica con ellos, sintetiza las respuestas de cada uno, las agrupa por categorías y se las envía a los demás.

• Los expertos son las personas encargadas de dar respuesta al problema planteado. Su participación es voluntaria y aceptan las normas de procedimiento. Deben ser personas que conozcan bien el problema que se les propone y si es posible, que procedan de diferentes campos, con el fin de obtener una visión más rica del problema.

 

Etapas:

 

1º Exponer el problema

 

Lo primero que se realiza es la exposición del problema a los expertos en el área del problema. Por lo tanto, es un problema que conocen bien y de ahí las expectativas respecto a sus aportaciones.

2º Primeras soluciones.

 

Las soluciones aportadas por cada experto se remiten al coordinador, quien las va pasando a los demás de forma anónima. Cada experto responde a las soluciones que les va aportando el coordinador con nuevas respuestas.

3º Cierre.

 

El coordinador se encarga de ir cerrando el problemas tras las distintas respuestas cruzadas que se han ido obteniendo.